La voz del taller de vehículo industrial. Su percepción sobre cuáles son las marcas de recambio y equipamiento más valiosas del mercado. Por su Calidad y Servicio. Por su capacidad para Sorprender. El pasado 21 de noviembre tuvo lugar, coincidiendo con el II Congreso de Talleres de V.I. de la Posventa Plural, en Ifema, y ante más de 200 profesionales del sector, la ceremonia de entrega de los Premios Calidad y Servicio a las marcas de recambio y equipamiento mejor valoradas por los talleres españoles de vehículo industrial. Recibieron su galardón 37 marcas de recambio y maquinaria reconocidas por los talleres de vehículo industrial como las más valiosas en 54 categorías diferentes de producto.
Jesús Figueroa, coordinador de la Iniciativa Posventa Plural, fue el encargado de dirigir una ceremonia de entrega que se abrió con la presentación de la metodología del estudio «Las marcas de recambio y equipamiento que más valora el taller de V.I.» realizado por The Hub Automotive Insights tras entrevistar a 257 empresarios del taller de V.I. del total de 1.773 que, según la consultora, existen en España. «Este estudio», explicó Figueroa, «ha servido de base y fundamento de los Premios Calidad y Servicio de la Posventa Plural de Vehículo Industrial 2019, recogiendo cuáles son las marcas preferidas por los talleres de V.I. en diferentes categorías de producto y en las modalidades de “Calidad y Servicio” y “Marca que sorprende”.
Como explicó el representante de la Iniciativa Posventa Plural, «el estudio realizado nos ha permitido conocer que los talleres españoles valoran la calidad y el servicio de las marcas de recambio y equipamiento por encima del precio, proponer al mercado una reflexión en torno al valor de las marcas y la necesidad de trabajarlas, e identificar concretamente las más valoradas por los reparadores en diferentes categorías de producto». Figueroa explicó, además, que todos los resultados, con las preferencias de los talleres españoles de V.I. se hicieron públicos desde el primer momento, y que todas las marcas han tenido la oportunidad «de acompañarnos en un plan de comunicación que culmina hoy con el único objetivo de subrayar y potenciar el valor de las marcas en el sector frente a las presiones competitivas del precio».
Con ustedes las marcas más valoradas por los talleres españoles de V.I. en las modalidades de «Marca de más Calidad y Servicio» y «Marca que Sorprende»:
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