¿Cuál es el valor de las marcas de recambio de automoción? Es la reflexión que acaba de lanzar al mercado la iniciativa Posventa Plural con sus Premios Calidad y Servicio 2018. A la espera de terminar el proceso de tabulación de datos para dar a conocer los resultados de las marcas mejor percibidas por los talleres españoles, Enrique Gómez, autor del estudio y director de The Hub Automotive, explicaba en Capital Radio cómo se ha realizado la investigación.
¿Es todo cuestión de precio o hay atributos específicos que aportan más valor a determinadas marcas de recambio? ¿Perciben los talleres los valores añadidos concretos de esas marcas? Nada mejor que preguntarles. Es lo que ha hecho la iniciativa Posventa Plural. Ha dado la voz a los talleres. Y así se lo explicaba Enrique Gómez a Chimo Ortega y Miguel Sanmartín, presentadores del programa Sobre Ruedas en la emisora líder de la radiodifusión económica Capital Radio. ¡No te pierdas el podcast!
Comentarios recientes